“这不仅是一张聘书，更是一份责任，”一位刚获聘的网约配送员代表小陈表示，“我们会用心看、认真查，让每一份送出去的餐都更安全。”9月19日上午卓越汇，海珠区第二届“外卖骑手食品安全监督员”聘任仪式暨2025年中秋国庆双节暖“新”关爱活动在海珠万达“羊城红骑手”新业态新就业群体综合服务中心圆满举行。
“移动哨兵”上线：治理融“新”格局持续激活
2025年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步强化食品安全全链条监管的意见》，提出加强网络订餐配送安全管理。在如今这个快节奏的时代，点外卖成为许多上班族的首选。
如何确保广大消费者在尽享便利的同时，吃得放心？早在2023年卓越汇，海珠区市场监管局（区“小个专”党委）就已探索建立“外卖骑手食品安全监督员”机制，100名外卖骑手受聘担任食品安全监督员，和相关部门一起共同守护百姓“舌尖上的安全”。此次，是海珠区第二届百名“外卖骑手食品安全监督员”上线，他们将化身“食安守护者”，充分发挥其“贴近商户、直达用户”的职业优势，为群众“舌尖上的安全”增添“新防线”。
据介绍，“外卖骑手食品安全监督员”经过培训后，结合日常送餐工作协助开展食品安全监督。监督内容包括两方面：一是义务监督，对餐饮服务经营者的持证情况、卫生状况和食品安全情况进行义务监督；二是反馈问题，包括店铺证照资质不全、环境卫生差、工作人员的健康证过期等。一旦发现食品安全问题线索，可以通过平台向市场监管部门反馈，也可以通过“羊城红骑手”爱心超市小程序“随手拍”功能上传线索，换取参与基层治理积分。这是充分挖掘新就业群体的职业优势，拓展城市基层现代化治理信息端口，提升新就业群体助力社会治理途径的生动实践。
“我们将有效压实网络食品销售从业主体责任，通过上线‘互联网+明厨亮灶’卓越汇，积极参与对外卖餐饮的监督，举报违法违规行为，倒逼外卖商家自觉规范食品加工经营行为，逐步形成社会共治格局，促进外卖餐饮行业健康、高质发展。”网约配送平台企业代表美团广东省公共事务总监黄雪姣表示。
为增加活动趣味性，活动现场结合培训知识，以生动有趣的动画开展了食品安全知识有奖竞猜，骑手们踊跃参与，在轻松氛围中巩固所学。活动恰逢中秋、国庆双节临近，同步启动了暖“新”关爱行动。活动主办方为骑手们准备了月饼、牛奶、节日礼包等慰问品，表达对他们辛勤工作的感谢与节日的问候。
本次暖“新”关爱活动由广州市市场监管局（市“小个专”党委）、市个私协会和海珠区委社会工作部指导，由海珠区市场监管局（区“小个专”党委）和凤阳街道党工委联合主办，吸引50名网约配送员代表参加。“平时是我们给别人送餐，今天是别人为我们送温暖，感觉很特别。”一位参与活动的骑手笑着说。
海珠区“小个专”党委相关负责人李朝红表示，本次活动是党建引领新业态行业治理的又一次深入实践，通过赋能骑手、融入治理、传递关怀，不仅构建了更立体的食品安全监督网络，也增强了新就业群体的归属感与社会认同。未来，海珠区将持续深化“星火联新”工程，聚力实施“暖‘新’四季”行动，探索更多服务与治理相结合的新路径，推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”，实现党建引领下共建共治共享的良好格局。
南方+记者 吴雨伦卓越汇
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